Izjava o privatnosti i sigurnosti

POLITIKA ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA

  1. UVOD

Ova Politika zaštite osobnih podataka (u daljnjem tekstu: „Politika“) objašnjava kako METEOR TRGOVINA d.o.o., Optujska ulica 12, Varaždin, OIB: 22113793679 (u daljnjem tekstu: „Voditelj obrade“), prikuplja, obrađuje i štiti osobne podatke korisnika svoje web stranice i kupaca web shopa www.meteor-trgovina.com.

  1. PRAVNA OSNOVA I SVRHA OBRADE

Osobni podaci obrađuju se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe i drugim važećim propisima, i to:

  • za izvršenje ugovora (kupnja i dostava proizvoda),
  • za ispunjavanje zakonskih obveza (računovodstvo, porezi),
  • na temelju privole (npr. newsletter),
  • radi legitimnog interesa (unapređenje usluge, sigurnost sustava).
  1. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO

Prikupljamo sljedeće podatke:

  • Ime i prezime
  • Adresa dostave i/ili naplate
  • Broj telefona
  • E-mail adresa
  • IP adresa
  • Podaci o plaćanju (ne pohranjujemo brojeve kartica)
  1. KAKO PRIKUPLJAMO PODATKE

Podatke prikupljamo:

  • prilikom registracije korisnika,
  • prilikom narudžbi proizvoda,
  • putem kolačića (cookies),
  • putem kontakt obrazaca i newsletter prijava.
  1. KOME SE PODACI PROSLJEĐUJU

Osobni podaci mogu se dijeliti isključivo s:

  • dostavnim službama radi isporuke narudžbi,
  • pružateljima IT usluga i sustava naplate,
  • državnim tijelima u slučaju zakonske obveze.

Svi primatelji dužni su osigurati odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka.

  1. VRIJEME ČUVANJA PODATAKA

Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni:

  • Podaci o kupnji: 10 godina (sukladno računovodstvenim propisima),
  • Podaci dani temeljem privole: do povlačenja privole,
  • Kolačići: prema postavkama kolačića.
  1. PRAVA ISPITANIKA

Korisnici imaju sljedeća prava:

  • pravo na pristup podacima,
  • pravo na ispravak netočnih podataka,
  • pravo na brisanje („pravo na zaborav“),
  • pravo na ograničenje obrade,
  • pravo na prenosivost podataka,
  • pravo na prigovor i povlačenje privole.

Za ostvarivanje svojih prava, korisnici nas mogu kontaktirati na:
helpdesk@meteor-trgovina.com | ☎ 042 494 777 | ✉ Optujska ulica 12, 42000 Varaždin

  1. SIGURNOST PODATAKA

Poduzimamo sve odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili zlouporabe.

  1. KOLAČIĆI

Naša web stranica koristi kolačiće (cookies) za pružanje boljeg korisničkog iskustva. Kolačić je mala tekstualna datoteka koju web stranica pohranjuje na vaše računalo ili mobilni uređaj. Kolačiće možete onemogućiti u postavkama preglednika, no to može utjecati na funkcionalnost stranice.

Naziv kolačića Vrsta Trajanje Svrha
wordpress_logged_in_* Nužni Sesija Autentikacija korisnika – prijava u račun
wordpress_sec_* Nužni Sesija Sigurnost korisničke prijave
wp_woocommerce_session_* Funkcionalni 2 dana Pohrana podataka WooCommerce sesije (košarica, kupac)
woocommerce_cart_hash Funkcionalni Sesija Provjera sadržaja košarice
woocommerce_items_in_cart Funkcionalni Sesija Broj artikala u košarici
wc_fragments_* Funkcionalni Sesija Predmemoriranje podataka košarice (AJAX)
yith_wcwl_session_* Funkcionalni Sesija Lista želja (Wishlist)
cmplz_consent Nužni 365 dana Pohrana postavki pristanka na kolačiće
cmplz_policy_id Nužni 365 dana Verzija politike privatnosti na koju ste pristali
_ga Analitički 2 godine Google Analytics – razlikovanje posjetitelja
_gid Analitički 24 sata Google Analytics – identifikacija sesije
_gat Analitički 1 minuta Google Analytics – ograničavanje broja zahtjeva
  1. PROMJENE POLITIKE

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na web stranici i stupaju na snagu danom objave.

0
Prazna košarica